휴대폰에서 해지 위약금, 잔여 할부금 조회 쉽게하는 방법(가입정보 쉽게 알아보기)


LG 유플러스 기준으로 알려드리지만, 

대부분의 통신사 고객센터 어플은 비슷한 내용을 제공하고 있습니다.


통신사 휴대폰 구매자는 통신사 고객센터 앱이 기본설치되어 있고,

자급제폰 구매자는 통신사 고객센터 앱을 다운받아 설치하면 됩니다.


휴대폰에서 통신사 고객센터 앱을 이용하면

가입정보 및 위약금, 잔여할부금, 월 사용패턴등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.

현재 사용중인 요금이 현재 나의 패턴과 맞는 요금제 인지, 

불필요한 요금을 더 내고 사용하고 있는 것은 아닌지 

통신사 고객센터 앱을 이용하여 버려지는 통신비를 아낄수도 있습니다.


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휴대폰 개통시 대부분 자동이체를 하기 때문에 가입후 통신비 관리를 제대로 하시는 분들

본적이 없습니다.

통신사 고객센터 앱을 활용하면 버려지는 통신비 절약에 도움이 됩니다.




핸드폰에서 해지 위약금, 잔여할부금 쉽게 확인하기(가입정보 확인)



1. 고객센터 앱을 실행합니다.



2. 마이페이지 클릭하여 현재 사용중인 요금제 정보등을 한번 확인해 봅니다.

가입시 정보와 같은지 또는 요금제 하향조정을 하기로 했는데 제때 실행을 했는지

다시 확인해 볼 필요가 있습니다.



3. 왼쪽상단 더보기 상병(짝데기 세개)을 클릭합니다.

4. 내정보 관리 클릭!



5. 할부약정보기 클릭을 하여 잔여할부금을 확인해 봅니다.

위약금 + 잔여할부금이 최종 통신사에 납부해야하는 비용이기때문에

잔여할부금 확인은 꼭 필요합니다.


자급제 폰이나 현금구매하신 분이라면 할인반환금 예상금액으로 바로 접속하셔도 됩니다.



6.잔여할부금을 확인합니다.

신도림이나 성지등에서 추가 보조금 받고 구매했는데 잔여할부금이 남아있는 것을 보게된다면,

사기당한 것 입니다. 

현금구매하신 분들은 꼭 고객센터에서 잔여할부금 여부를 확인해야 합니다.


7. 약정 종료일 확인

번호이동을 하기 위해선 꼭 알아둬야 겠습니다.

선택약정 기기변경 예정자분들은 크게 상관 없을수 있습니다.


8. 가입유형(공시 OR 선택약정)에 따른 위약금 확인

핸드폰 구매시 공시지원금 가입인지 선택약정 개통인지도 모르고 계시는 분들이 계십니다.

휴대폰 새로 구매전 확인해 주면 좋겠습니다.


9. 해지시 예상 할인반환금 확인

선택약정 개통시 통신사 기기변경은 가입기간 상관없이 위약금 유예가 됩니다.

선택약정 개통하고 한달 후 새 휴대폰으로 기기변경을 해도 위야금 펜딩이 되어 유예가 됩니다.

기기변경이 아닌 통신사 번호이동시에는 위약금이 발생합니다.


공시지원금 개통자 분들은 기기변경, 번호이동시 모두 위약금이 발생합니다.

18개월 이후, 19개월차 기기변경시에만 위약금 유예가 됩니다.



10. 위약금의 세부내역을 보고 싶으시다면 세부내역 확인도 할 수 있습니다.

위약금은 조회일에따라 달라집니다.

오늘 확인 후 내일이나 일주일후 해지 또는 기기변경을 한다고 하면 위약금도 소액 다를 수 있습니다.

기간, 가입유형에 따라 위약금은 줄어들수도 있고, 늘어날 수도 있습니다.




요약


- 휴대폰의 통신사 고객센터 앱에서 핸드폰 관련 대부분의 정보를 확인할수 있습니다.

- 귀찮다면 114 고객세터 전화해서 확인하세요!  

- 휴대폰 매장에서도 확인가능하지만, 통신사 직영점 아닌이상 싫어합니다.

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